コラム

サービス紹介動画の事例30選|BtoB・BtoC別に成功ポイントを徹底解説

目次

サービス紹介動画とは? — 概要と特徴をわかりやすく解説

「サービス紹介動画」とは、自社のサービス内容や魅力をわかりやすく伝えるために制作される動画のことです。
パンフレットやWebサイトの文章だけでは伝わりにくい部分を、映像・ナレーション・テロップなどを使って直感的に理解してもらえるのが最大の特徴です。

特に最近では、SNSやYouTubeなどの動画プラットフォームの普及により、サービス紹介動画を活用する企業が急増しています。
サービスの価値を「短時間で・感覚的に」伝えられるため、広告や営業資料、展示会、採用ページなど、さまざまな場面で使える汎用性の高いコンテンツです。

文章では伝わりにくいサービスの使い方や導入イメージも、動画であれば一目で理解してもらえるため、「検討から問い合わせまでのスピードを早めたい」という企業にとって強力な武器になります。


商品紹介・会社紹介・導入事例などのタイプを整理

ひと口に「サービス紹介動画」といっても、目的や見せ方によっていくつかのタイプに分かれます。
ここでは代表的な3つのタイプを紹介します。

① 商品・機能紹介タイプ

具体的なサービス内容や機能を丁寧に説明するタイプです。
たとえばSaaSやアプリなどでは、「この機能でどんな課題が解決できるのか」を画面キャプチャやアニメーションで見せる構成が多くなります。
営業資料代わりに使えるため、BtoB企業でも特に人気の高い形式です。

② 会社・ブランド紹介タイプ

企業の理念や雰囲気、信頼感を伝えることを目的にしたタイプです。
オフィス風景やスタッフのインタビュー映像を交えながら、「この会社はどんな想いでサービスを提供しているのか」をストーリーとして表現します。
採用ページやコーポレートサイトでの活用にも向いています。

③ 導入事例・お客様の声タイプ

実際にサービスを導入した企業やユーザーの声を紹介するタイプです。
リアルな体験談や成果を伝えることで信頼性を高められるのが特徴で、営業現場や展示会での活用にも効果的です。
「第三者の言葉」で魅力を伝えることで、見込み客に安心感を与えます。


このように、サービス紹介動画は「誰に」「どんな目的で」見せるかによって構成や演出が大きく変わります。
自社のフェーズや訴求ポイントに合ったタイプを選ぶことで、より高い成果を期待できます。

【BtoB向け】サービス紹介動画の事例15選

【Sansan株式会社】Sansan

Sansanのサービス紹介動画は、46秒の短尺構成で、冒頭から最後までアニメーションのみで進行します。漫画のコマ割りのような切り替えがところどころに入り、情報整理がしやすいテンポに仕上がっているのが特徴です。色味はブルーを基調とした落ち着いたトーンで、サービスイメージを損なわない上品な表現が使われています。

動画では、ビジネス現場でよく起きる「名刺交換はしたのに肝心の名刺が見つからず、商談のチャンスを逃してしまう」という課題を分かりやすく描写。その流れから、Sansanを活用すれば名刺情報をスムーズに管理でき、ビジネスチャンスが広がるという価値を端的に伝えています。

短い動画の中で、問題提起→解決策→ベネフィットが整理されているため、初めてサービス内容を知る視聴者にも理解しやすい構成になっています。


【株式会社SmartHR】SmartHR(人事・労務クラウド)

SmartHR のサービス紹介動画は、31秒のコンパクトな尺で展開されます。女優の天海祐希さんが社長役として登場し、タレントマネジメントシステムにありがちな「導入したのに社員が入力してくれない」という悩みをコミカルに触れつつ、“そんな心配はいらなかった”という流れでサービスの使いやすさを印象付けています。

終盤では、人事評価・スキル評価・従業員サーベイといった機能がスマホから手軽に入力できる点を紹介。最新の人事評価データが自然と集まり、人事業務の負担を軽減できることを短い時間でわかりやすく伝えています。

短尺ながら、課題提示とメリット紹介のバランスが良く、初見でもサービスの特徴が掴める構成になっています。


【freee株式会社】事業向けfreee(クラウド会計・給与)

事業向け freee の紹介動画は、2分42秒の比較的長めの構成で、全編を通して3Dアニメーションが用いられています。freee の鳥をモチーフにしたキャラクターと、社員たちを可愛らしいタッチで描き、サービスの世界観をそのまま映像として表現しているのが特徴です。

動画では、鳥のキャラクターが “freee が目指す少し先の未来” をナビゲートする役割を担当。「本業以外のことに時間を取られるなんてナンセンスだよね」といったセリフを交えながら、日々の業務で発生しがちな非効率さを軽妙に指摘します。その流れから、freee を導入することで余計な手間が減り、自分らしく働ける環境が整うというベネフィットを自然に伝えています。

最後は「スモールビジネスを世界の主役に」というキャッチコピーで締めくくられ、ブランドとしての方向性とメッセージがしっかり印象に残る構成です。


【マネーフォワード株式会社】Money Forward クラウド(会計・経費)

Money Forward クラウドの紹介動画は、8分44秒の長尺で、電子帳簿保存法改正のポイントを税理士が詳しく解説する内容になっています。従来のプロモーション型とは異なり、経理担当者や経営者といった実務層に向けて、制度の理解と対応方法を整理する“教育型コンテンツ”として構成されている点が特徴です。

法改正の背景、必要な対応、対応できない場合の選択肢などを順序立てて説明しつつ、動画終盤でマネーフォワード クラウドの対応ポイントを自然に紹介。視聴者が「次に何をすべきか」を理解しやすい流れになっています。

専門情報をわかりやすく解説しながら、サービスの必要性を無理なく伝える設計は、BtoB向けサービス紹介動画として非常に優れたアプローチと言えます。


【Chatwork株式会社】Chatwork(ビジネスチャット)

Chatwork のブランドムービーは、機能紹介ではなく、「働くをもっと楽しく、創造的に」という理念を中心に据えた構成が特徴です。ビジネスチャットの便利さを直接説明するのではなく、働く人が本来の仕事に集中できる社会や、人が生み出す価値の重要性といった“想い”を映像として丁寧に描いています。

忙しさや繰り返し作業に追われがちな働き方に対し、Chatwork が目指す未来をストーリーとして提示することで、視聴者は「このサービスが何のために存在しているのか」を深く理解できます。ブランドとしての姿勢を先に伝えることで、単なるツールではなく、働き方そのものをアップデートする存在として印象付けている点が、サービス紹介動画として優れています。

また、「ビジネスチャットを超えて、働くのインフラへ」というビジョンを明確に描くことで、利用者が抱く期待値を引き上げ、長期的なブランド価値の向上にもつながる構成になっています。


【サイボウズ株式会社】kintone(業務アプリ/業務改善プラットフォーム)

kintone の紹介動画は、90秒という短尺の中でサービスの特長を最も直感的に伝えている点が優れています。実際のアプリ画面を操作しながら、吹き出しや簡易アニメーションで“どこを触れば何ができるのか”を明確に提示。パワーポイントのような馴染みのある表現で、専門知識がなくても理解しやすい構成になっています。

また、冒頭に kintone を利用している社員の様子を挟むことで、いきなりの操作説明にならず、視聴者を自然と動画に引き込む工夫もされています。ユーザーのリアルな使用イメージを提示しつつ、すぐにデモへ移るテンポの良さが、短尺のサービス紹介動画として非常に効果的です。

機能紹介・操作イメージ・ユーザー視点の3要素をバランスよく組み合わせることで、「業務改善に使う自分」をすぐにイメージできる点が、この動画の最大の強みと言えます。


【株式会社リクルートライフスタイル】Airレジ(店舗向けPOS/業務支援)

Airレジの動画は 15秒という非常に短い尺ながら、サービスの便利さを一瞬で理解させる構成が際立っています。有名俳優・芸人を起用したテレビCMのようなテンポ感で、上司と部下が寿司屋でやり取りするシーンを通じて、「Airレジなら好きな時に注文できる」というメリットを直感的に伝えています。

店舗側の視点として、寿司屋のマスターが「ありがてえー」とリアクションする演出を入れることで、“お客も店も嬉しい” という価値をわずか数秒で表現。サービスの具体機能を説明するのではなく、利用シーンの体験価値を一言で示す点が短尺動画として非常に優れています。

忙しい視聴者でもすぐ理解できる“生活者に寄り添った訴求”で、POSレジに馴染みがない層にもメリットが届く構成になっています。


【弥生株式会社】弥生会計(法人向け会計ソフト)

弥生会計の動画は5分27秒の尺で、パワポ資料をそのまま動かしたような構成で始まり、実際の画面を見せながら「弥生会計 Next」で変わる業務フローを順番に紹介していきます。請求や経費精算まで含めたバックオフィス全体をどうつなぐのかが視覚的に分かるつくりで、情報量は多いのに理解しやすい見せ方になっています。

中盤からはユーザーインタビューが入り、現場でどう役立ったかをそのままの言葉で伝えていて、導入後のイメージがつきやすい流れ。最後は開発担当者が今回のリリースで重視したポイントを整理し、「自動化」と「経営支援」という方向性を落ち着いたトーンでまとめています。

サービス動画としては、説明 → 実例 → 裏側という流れが素直で、機能紹介だけに偏らず“使う側の視点”が入っている点が優れているところです。長尺でも見やすく、導入前の不安を自然に解消する構成になっています。


【株式会社ビズリーチ】BizReach(採用支援サービス)

BizReach のテレビCM「バー」篇は 30秒という短尺ながら、サービスのメリットを一目で理解できる構成が特徴です。先輩と新人がバーで会話する日常的なシーンを通じて、社内評価の高さが転職やスカウトの機会に直結することを自然に描いています。

短い尺の中で、バーテンダーが第三者視点から「社内評価が高いのなら社外でもチャンスがあるのに」と指摘する演出により、視聴者は**BizReach の価値—優秀な人材に新しい機会を提供する—**を直感的に理解できます。日常の会話の中でサービスのメリットを示す点や、最後のキャッチコピーで視聴者の記憶に残る流れは、短尺動画として非常に優れた設計と言えます。


【株式会社マクロミル】マクロミル(法人向けマーケティングリサーチ)

マクロミルの動画は 15秒という短い尺で、サービスの強みを視覚的に端的に伝える構成が特徴です。国内ナンバーワンのネットリサーチ実績や、累計1万社の支援、高品質なリサーチパネルなどの情報を、大きなタイポグラフィでキャッチコピーとして提示することで、視聴者は一目でサービス価値を理解できます。

短尺ながら、消費者インサイトに基づいた意思決定がビジネス成功に直結するというメリットを直感的に伝えており、文字と映像だけで説得力を持たせている点が優れています。また、価格や提供範囲など具体的な情報も簡潔に盛り込み、興味を持った視聴者がすぐ行動に移せる導線が設計されているのもポイントです。


【ランサーズ株式会社】ランサーズ(業務委託マッチング)

ランサーズの動画は 1分39秒と短尺ながら、サービスの使い方と価値をわかりやすく伝える構成が特徴です。アイコンや図形を用いたシンプルなアニメーションで、依頼から進行、納品、決済までの手順を視覚的に整理。仕事を受注する側ではなく、発注する側に向けて作られているため、利用者が**「自分がどう使うか」をすぐにイメージできる**点が優れています。

また、141カテゴリの仕事をオンラインでスピーディーに依頼できることを、操作フローと組み合わせて提示することで、サービスの利便性や効率性を端的に理解させる構成になっています。短尺動画ながら、発注プロセスの全体像とメリットが一目でわかるため、初めての利用者にも行動を促しやすい内容です。


【弁護士ドットコム株式会社】クラウドサイン(電子契約)

クラウドサインの動画は 1分13秒と短尺ながら、紙の契約書や郵送費、時間のロスといった従来の課題を明確に提示し、その解決策としてクラウド契約のメリットをナレーションで丁寧に説明しています。サラリーマンの業務シーンを交えた映像により、視聴者は**「自分の仕事でどう役立つか」をすぐにイメージできる**構成です。

全体的に落ち着いたトーンで制作されており、真面目さや信頼感が強調されている点が、BtoB向けサービス紹介動画として非常に優れています。短尺でありながら課題 → 解決策 → 利用イメージの流れが明確で、初めての視聴者でもサービスの価値を直感的に理解できる構成になっています。


【GMOペイメントゲートウェイ株式会社】GMOペイメントゲートウェイ(決済サービス)

GMOペイメントゲートウェイのコーポレート動画は 1分と短尺ながら、決済サービスの具体機能よりもブランドイメージと価値観を前面に押し出した構成が特徴です。「決済は、早める。決済は、つなぐ。…」といったキャッチコピーを軸に、ビジネスマンや配達員、農家、コンサート観覧者など多様なユーザーのシーンを音楽と映像だけで描き、最後にナレーションで企業の理念を締めています。

ナレーションを抑え、映像とコピーで価値を伝えることで、視聴者は**「GMOペイメントゲートウェイが提供する世界観」**を直感的に理解できます。ブランドムービーとして、サービスの具体的な説明よりも「なぜこの会社が必要か」を感覚的に伝える構成が非常に優れており、短尺でも印象に残る動画になっています。


【プレイド株式会社】KARTE(CX/顧客体験プラットフォーム)

KARTEのプロダクトツアー動画では、Webサイトやアプリ上での顧客行動をリアルタイムで把握し、一人ひとりに最適な体験を提供できることをわかりやすく示しています。ECサイトでの具体例を通して、従来の単なる数字ベースの分析ではなく、顧客を「人」として理解し、適切な提案やアクションをタイムリーに実行できる点を視覚的に表現しているのが特徴です。

操作画面やアクション作成のフローを丁寧に見せることで、非技術者でも直感的に使えることが伝わり、導入ハードルの低さも強調されています。また、オンラインとオフライン両方のデータを統合できる点を示すことで、顧客体験の質を大きく向上させられることを訴求。視聴者は動画を通じて、KARTEを導入することで「数字の羅列だった情報が、一人の人間として理解できる価値」に変わることを実感できます。


【株式会社ユーザベース】SPEEDA(企業情報/事業リサーチ)

SPEEDAのビジョンムービーは、スマートで洗練された映像表現を通じて、AIを活用した経済情報プラットフォームの魅力を端的に伝えています。動画では、意識の高いビジネスマンがAIに質問を投げかけ、瞬時に回答が返ってくる様子を描き、スピーディかつ正確に意思決定を支援できるサービスの価値を視覚的に表現しています。

短い1分20秒の動画ながら、SPEEDAの強みである「世界中の経済情報へのワンストップアクセス」と「AIによる業務効率化」を直感的に理解できる構成になっており、経営企画・事業開発・法人営業・マーケティングなど幅広い業務での活用イメージを視聴者に想起させます。

【株式会社カミナシ】kaminashi(現場DXプラットフォーム)

kaminashiのサービス紹介動画では、アイコン風のイラストや図解を活用し、現場業務をノーコードでデジタル化できる仕組みを直感的に理解できる構成になっています。動画では、これまで紙やエクセルで行っていた作業チェックや報告をアプリ化する過程を、分かりやすく可視化しています。

視聴者は、現場での作業ナビゲーションが徹底され、チェックデータがリアルタイムで一元管理できることをすぐにイメージできるため、サービス導入後のメリットを具体的に把握できます。短時間ながらも「現場DXを簡単に実現できる」というメッセージが明確に伝わる点が特長です。


【SATORI株式会社】SATORI(マーケティングオートメーションツール)

SATORIのサービス紹介動画では、アイコンやパワポ風、アイソメトリックアニメーションを用いて、マーケティングオートメーション(MA)ツールの機能を直感的に理解できる構成になっています。動画では、営業現場での課題—問い合わせや商談が増えない、成約しづらい、対面商談が難しい—に対して、SATORIがどのように顧客の行動データを24時間365日自動で収集・分析し、最適なタイミングでアプローチするかを具体的に示しています。

視覚的に整理された情報とシナリオにより、忙しい営業担当者でも顧客の購買意欲を自動的に引き上げられることがわかりやすく伝わります。短尺ながらも「営業力強化」「効率的な顧客フォロー」「成果向上」といったサービス導入のメリットを視聴者がすぐにイメージできる点が特徴です。


【株式会社IVRy】アイブリー(電話自動応答サービス)

アイブリーのサービス紹介動画は、実際の操作画面と利用者の映像を組み合わせ、ナレーションで機能をわかりやすく解説しています。動画では、パソコンやスマートフォンから簡単に設定できる手順や、分岐ルールの作成、電話履歴や録音データの確認、電話帳機能など、サービスの主要機能を順序立てて紹介しています。

視聴者は、電話対応に割かれていた時間を削減し、本来の業務に集中できることを直感的に理解できます。操作手順が明確に示されるため、導入後のイメージがすぐに湧き、サービスの導入メリットが具体的に伝わる構成です。

【BtoC向け】サービス紹介動画の事例15選

【株式会社otta】otta(見守りプラットフォーム)

otta の紹介動画は、イラストとアイコンを活用したアニメーションで、サービスの仕組みと価値を誰でも理解しやすくまとめています。見守り端末が街中のスポットと連携して位置情報を記録する流れを、シンプルな図解で表現しており、子どもや高齢者など、見守りが必要な家族の安全をどう支えるかが直感的に分かります。

行政との連携、地域のスマホがスポットとして機能する仕組み、有料機能のメリットなど、複雑になりがちな内容も短時間で把握できる構成です。視覚情報を中心に整理されているため、聴覚情報だけでは伝わりにくいポイントも明快に理解できます。

サービス全体の特徴をわかりやすくまとめた、優れたアニメーション動画です。


【株式会社Casie】Casie(アート作品のサブスク)

Casie のご利用ガイド動画は、味のある手書き風アニメーションを使い、アートのサブスクという少し複雑に感じやすいサービス内容をやわらかく、親しみやすいトーンで説明しています。作品の選び方から注文、交換、返却までの一連の流れを、視覚的に整理された動きで見せるため、初めてのユーザーでも「どう使うのか」が自然と理解できます。

また、初月無料・破損保険・いつでも解約OKといった安心ポイントも、イラストによって直感的に伝わる構成。文字だけでは伝わりづらい “気軽さ” や “安全性” を、アニメーションの柔らかいタッチが補い、サービスの魅力をより身近に感じさせています。

アートを「難しいもの」から「生活の中で楽しめるもの」へと変換する、優れた構成とデザインのサービス紹介動画です。


【株式会社CLAS】CLAS(家具・家電のサブスク)

CLAS の紹介動画は、美しいインテリア写真をスライドショー形式で見せながら、家具・家電のサブスクという新しい暮らし方をナレーションで丁寧に解説しています。視覚的には生活シーンをイメージしやすい洗練された写真を中心に構成し、音声では “物を所有する時代から、必要なものを必要なだけ使う時代へ” というサービスの世界観を自然に伝えている点が秀逸です。

派手な演出を避け、落ち着いたトーンで構成することで、CLAS の理念である「暮らしを自由にアップデートできる」という価値を、視聴者が自分ごととして想像しやすくしています。家具・家電のレンタルという仕組みを、難しい説明なしにスッと理解させる、ミニマルで効果的なサービス紹介動画です。


【MOSH株式会社】MOSH(オンラインレッスン/サービス販売プラットフォーム)

MOSH のブランドムービーは、クリエイターのリアルな声を軸に、サービスの価値を自然に理解できる構成になっている点がとても優れています。美しい映像と落ち着いた音楽のトーンで、MOSH が掲げる「情熱がめぐる経済」という理念を丁寧に描きながら、使う側の課題と解決策をストレートに伝えています。

サブスクで収益が安定したことや、分割決済によって高額講座が提供しやすくなったこと、動画販売形式を柔軟に選べることなど、実際に活動しているクリエイター自身が語ることで説得力が生まれ、視聴者は「自分の活動にも当てはまりそうだ」と自然に想像できます。後半には機能改善への期待まで触れ、MOSH が今後も進化し続けるプラットフォームであることをさりげなく示している点も魅力です。

説明的になりすぎず、ストーリー性と実体験を組み合わせ、ブランドの世界観を保ちながらサービスの本質を伝える、完成度の高い紹介動画になっています。


【SpeakBuddy株式会社】SpeakBuddy(AI英会話のサブスク)

AI英会話スピークバディの紹介動画は、忙しい人でも「毎日続けられる理由」が直感的に伝わる構成になっています。写真とイラストを組み合わせたパワポ風のスライドに、文字が軽く動いたり、イラストがスッとフェードインする控えめなアニメーションが入ることで、情報がすっと頭に入るテンポの良い映像になっています。

内容は「英会話が続かない理由」から始まり、スピークバディなら AI が365日いつでも相手になること苦手を把握して最適なレッスンができることスキマ時間にすぐ話せること を短い言葉で明確に提示。視聴者が日常の中で使うイメージを自然に描けるようになっています。

サービス紹介動画としても非常に優秀で、無駄な情報を削ぎ落とし、「いつでも・すぐに・続けられる」という価値だけを的確に伝えるミニマルな設計。映像の軽快さとメッセージの分かりやすさが両立していて、スマホアプリの利便性を端的に訴求するお手本のような構成になっています。


【株式会社KINTO】KINTO(車のサブスク) 

この動画は、やわらかい3Dアニメーションのキャラクターたちが、車のサブスク「KINTO」の魅力をわかりやすく解説する紹介ムービーです。ポップな動きや大きな文字演出を使いながら、初めて車を検討する人でも理解しやすいテンポで進みます。

KINTOは、車両本体・税金・保険などの費用がすべてコミコミで、月額定額で利用できるカーサブスク。頭金は不要で、最新の安全装備がそろった新車に気軽に乗り始められる点が大きな特徴です。面倒な手続きが省け、維持費の心配も少なく、初心者でも安心してカーライフを始められるサービスであることを、アニメならではのユーモアを交えながら伝えています。


【株式会社メルカリ】メルカリ(フリマアプリ) 

このメルカリ公式動画が優れているのは、フリマアプリを使い始める際に視聴者が感じやすい不安や負担を、映像だけで軽やかに解消している点にあります。操作の複雑さを想像させる前に、スマホで写真を撮り、AIが情報を自動入力し、あとは待つだけという最短の利用ステップをテンポよく提示。視聴者が自分の行動を自然にイメージできるよう工夫されています。

柔らかな色調のアニメーションや、視線誘導がしやすい画面設計も、情報理解を助ける要素として効果的に機能しています。見た人が迷わず次のアクションに進める、サービス紹介動画の理想形がここにあります。


【株式会社エアークローゼット】airCloset(ファッションレンタルのサブスク)

エアークローゼットのこの15秒動画は、「変わる瞬間」をそのまま楽しませてくれる作品です。特別な説明がなくても、最初の控えめな服装から一気に色彩豊かなコーデへ連続して切り替わっていくビジュアルだけで、サービスの価値が伝わります。言葉より先に、視聴者の中に“こうなりたい”という感情を呼び起こしているのです。

服装が変わるリズムや並びの動きが軽やかで、まるでファッションショーをショートムービーに凝縮したかのような印象を与えます。画面には余計な要素を置かず、視線がすべて「スタイリングの差」に向かうように設計されているのも巧みです。

終盤でさらりと示される「100万人突破」の実績が、この視覚的な楽しさを確かな信頼感へと変えて締めくくります。気づけば視聴者は、明日届く服を想像している。そんな余白まで計算された、感情の動線が非常に洗練された紹介動画と言えます。


【株式会社タイミー】タイミー(スキマバイトマッチング)

このタイミーのCMは、日常の中で誰もが当たり前のように行っている作業に光を当て、「そのさりげないスキルが価値になる」という発見を、実写ならではのリアリティで描いています。登場人物は梱包のプロではなく、どこにでもいそうな会社員。丁寧な梱包が得意だったり、衣替えで家族に喜ばれたりする――そんな具体的で身近なエピソードを語る姿が、視聴者自身の生活と自然に重なります。

映像は淡々としていながら、表情の手元の動きから“できることはすでに持っている”というポジティブな気づきをそっと届けます。スキルを過大に演出せず、あくまで本人に寄り添うトーンが、働くことのハードルを下げ、どんな人でも一歩踏み出せるよう背中を押してくれます。

最後に短いキャッチコピーで、気づきが確信へと変わる。「さりげなスキル、活かすならタイミー」。
実写の温度感を使って、視聴者の日常に眠っている可能性を丁寧に掘り起こす、好感度と納得感の高いサービス紹介映像です。


【Go株式会社】タクシーGO(タクシーが呼べるアプリ)

この「GO」のCMは、道でタクシーがつかまらない焦りをコミカルに描きながら、「アプリならすぐ呼べる」という核心を自然に理解させてくれます。走ったのに誰かに先を越される、裏目に出てまた走る…そんなリアルな不便さに共感した瞬間、「安心なのは最初からGO」という一言がストンと落ちてきます。

映像の中でスマホ画面やタクシーの到着がわかりやすく示されており、「タクシーを呼べるアプリ」というサービス内容が説明なしでも伝わる設計です。日常の困りごとをそのまま起点にし、解決策としてのGOの価値を短時間で印象づける、無駄のない紹介映像になっています。


【CP One Japan合同会社】ロケットナウ(フードデリバリーアプリ)

ロケットナウのこのCMは、デリバリーの「送料が当たり前」の現状に疑問を投げかけるため、政治家の演説シーンを模した大胆な構成になっています。大勢の観衆、掲げられるボード、巨大なステージというスケール感が、“ゼロを実現する革命”というテーマを視覚的に強調しています。

「送料ゼロ」「サービス料ゼロ」「手間ゼロ」という強い数字を、演説の勢いに乗せてシンプルに提示。説明を増やさずとも、視聴者は“デリバリーアプリで余計な負担がなくなるサービス”であることを直感的に理解できます。

ユーモアを保ちつつ、インパクトとわかりやすさを両立している点が特徴です。見終わった後に「本当にゼロなんだ」と印象が残る、メッセージ訴求型のサービス紹介映像です。


【株式会社asken】あすけん(食事管理・ダイエットアプリ)

この紹介映像は、パワーポイント資料のように整理されたアニメーションで、アプリの価値を順序立てて伝えています。まず、3ヶ月で平均3.16kgの減量という具体的な成果を提示し、その信頼性を起点にします。そこから「写真を撮るだけで自動カロリー解析」や「栄養士監修のアドバイス」、「体重をグラフで管理できる」といった機能を、実際のアプリ画面を差し込みながらわかりやすく説明しています。

数字・ビジュアル・操作イメージをバランスよく組み合わせることで、「これなら自分でも続けられそう」という感覚を自然に喚起します。説得力と安心感を同時に与える、丁寧なサービス紹介映像になっています。


【株式会社ココナラ】ココナラ(業務委託プラットフォーム)

この映像は、アイコン風の親しみやすいイラストアニメーションで、サービスの特徴をテンポ良く紹介しています。

「企業に頼むほどではないけど、自分一人では解決できない」そんなビジネスや生活の小さな困りごとを、得意を持つ個人に気軽に依頼できることが強調されています。依頼の流れはシンプルで、カテゴリを選び、出品者を選んで、メッセージで直接やり取りするだけ。その簡便さと敷居の低さを、イラストの動きで直感的に伝えています。

また、取引件数100万件以上という実績を提示し、安心感と信頼感もしっかりアピール。
「困ったらココナラ」という覚えやすい締めで、利用シーンがイメージしやすくなる構成になっています。


株式会社HITOWA】おそうじ本舗(家事代行サービス)

この映像は、実際の家事代行の作業風景を使いながら、「忙しくて家事まで手が回らない」という視聴者の悩みに寄り添う構成になっています。

冒頭では「こんな悩みありませんか?」と字幕アニメーションで関心を引き、洗濯・掃除・整理整頓などの作業を行うスタッフの実写映像で、依頼後の流れがイメージしやすいように説明。

1回だけの利用も、定期利用も可能という利用ハードルの低さを強調し、
「自分のため・家族のための時間が増える」メリットを分かりやすく伝えています。

実写で信頼感を、ポイント字幕で分かりやすさを担保した、安心感重視の映像となっています。

【タイムズモビリティ株式会社】タイムズカー(カーシェアリングサービス)


この映像は、カーシェアサービスの仕組みとメリットを丁寧に解説するタイプの紹介動画です。アイコン風の2Dアニメーションと図解を中心に構成され、視覚的にも理解しやすく作られています。

必要なときだけ車を使えるカーシェアリングであり、24時間いつでも、15分単位で利用できる便利さを強調。ガソリン代や保険料も料金に含まれているため、実際に使った分だけ支払えば良いという経済性もアピールしています。

さらに、予約してから乗車までの流れをアニメーションで具体的に説明し、「難しそう」という不安を解消。サポート体制や会員特典にも触れることで、安心感・信頼感をしっかり伝える構成になっています。


サービス紹介動画を制作・活用するメリット

サービス紹介動画には、文字や静止画だけでは得られない多くのメリットがあります。
特に「情報伝達力」「顧客理解」「コンバージョン率」という3つの観点で見たとき、その効果は非常に大きいです。


情報伝達力の高さ

サービス紹介動画の最大の魅力は、短時間で多くの情報を伝えられることです。

例えば、3分の動画には約3,000文字分の情報が詰め込めるといわれています。
文章だけで説明するとどうしても伝わりづらい「使い方」や「イメージ」も、映像と音声を組み合わせることで直感的に理解してもらえます。

さらに、動画は感情に訴えかけやすいメディアでもあります。
ナレーションのトーンやBGM、映像のテンポによって、見る人の印象を大きく左右します。
単に機能を説明するだけでなく、「このサービス、なんか良さそうだな」と感覚的に感じてもらえるのは動画ならではの強みです。


顧客理解の促進

もう一つの大きなメリットは、サービスへの理解を深めやすいという点です。

特にITサービスやBtoB商材のように、仕組みが複雑で一見わかりにくいものほど、動画の効果は絶大です。
アニメーションや図解を交えることで、専門的な内容でもスッと頭に入ります。

また、映像の流れを追うだけでストーリーとして理解できるため、視聴者の集中力を維持しやすく、「途中で離脱されにくい」というのもポイントです。
営業資料やプレゼンで動画を使えば、相手に“理解したつもり”ではなく“納得感”を持ってもらうことができます。


コンバージョン率の向上

そして何より、動画は成果に直結しやすいという点が注目されています。

実際、サービス紹介動画をランディングページに掲載した企業では、問い合わせ率や購入率が大幅に上がるケースが多く見られます。
視覚と聴覚の両方に訴えることで記憶に残りやすく、サービスの信頼性を自然に高める効果があるからです。

たとえば、実際の利用シーンを映した動画を掲載するだけで、「このサービスなら自分にも使えそうだ」とイメージでき、行動につながりやすくなります。
サービスの価値を“伝える”だけでなく、“納得させる”ことができるのが、動画の最大の力といえるでしょう。


文章で丁寧に説明するよりも、映像で「一瞬で伝わる」こと。
それがサービス紹介動画がビジネスの現場で支持され続けている理由です。

サービス紹介動画の作り方と制作の流れ

サービス紹介動画は、ただ映像を撮って編集すれば完成するわけではありません。
伝えたいメッセージを明確にし、ターゲットを理解し、シナリオを練り上げる――。
一見地味な準備こそが、クオリティを左右します。

ここでは、プロの制作現場でも実際に行われている「4つの基本ステップ」を紹介します。


目的・ターゲットの設定

まず最初に行うのが、「誰に、何を伝えるのか」を明確にすることです。

サービス紹介動画の目的は企業によってさまざまです。
新サービスの認知拡大、導入検討中の顧客への説明、採用サイトでのブランディングなど、狙う効果が違えば動画の構成やトーンも変わってきます。

例えば、BtoB向けなら「信頼感」や「実績の明確さ」を重視し、BtoCなら「共感」や「使うシーンのイメージ」が大切になります。

目的を決めたら、次に**ターゲット像(ペルソナ)**を設定しましょう。
年齢・職業・課題・関心などを整理して、「この人に響く表現は何か?」を意識することが成功への第一歩です。


シナリオ構成と絵コンテ作成

目的とターゲットが定まったら、次はシナリオ構成を考えます。

動画の構成は、「課題の提示 → 解決策としてのサービス紹介 → 利用シーンや導入効果 → 行動喚起」という流れが定番です。
視聴者が自然に納得し、最後まで見たくなるようなストーリーを組み立てましょう。

また、映像のトーン(実写・アニメーション・モーショングラフィックスなど)を決めるのもこの段階です。
シナリオが完成したら、絵コンテを作成します。
1カットごとの構図やセリフ、ナレーション、テロップを整理しておくことで、撮影や編集の段階で迷いがなくなります。

この工程を丁寧に行うと、完成後の“イメージのズレ”を防げます。


撮影・編集・ナレーション

構成が決まったら、いよいよ撮影・編集の実作業に入ります。

実写の場合は、照明・カメラワーク・被写体の演出など、細部にこだわることで印象が大きく変わります。
特に「サービスが実際に使われている瞬間」を映すカットは、信頼感を生む重要なシーンです。

編集では、テンポ感と情報量のバランスが鍵です。
説明を詰め込みすぎると視聴者が疲れてしまうため、「伝えるより、伝わる」構成を意識しましょう。

ナレーションやBGMも、トーンを合わせることで動画全体の完成度が一気に上がります。
音声があることで、映像だけでは伝わらないニュアンスや温度感を補うことができます。


公開・分析・改善

動画は作って終わりではありません。
むしろ、公開後の分析と改善こそが本当のスタートです。

YouTubeや自社サイト、SNSなど、どのプラットフォームで配信するかによって最適な形式や長さも変わります。
再生回数・視聴維持率・クリック率などを分析し、改善を重ねていくことで、より効果的な運用が可能になります。

また、営業資料や展示会、採用イベントなど、複数の場面で活用することで投資対効果を最大化できます。

「サービス紹介動画をどう活かすか」は、制作と同じくらい重要なポイントです。


サービス紹介動画は、

  1. 目的を明確にする
  2. ストーリーを設計する
  3. 映像で魅せる
  4. 公開後に分析・改善する
    ――この流れを意識することで、単なる映像から「成果を生む動画」へと進化します。

企画段階からしっかり設計すれば、伝えたい価値が正確に届き、長く使える動画資産になります。

効果的なサービス紹介動画を制作するポイント

サービス紹介動画は、ただ映像をきれいに仕上げるだけでは成果につながりません。
どれだけ魅力的なサービスでも、伝わり方を間違えると「なんとなくいい動画」で終わってしまいます。

ここでは、視聴者の心に残る“効果的なサービス紹介動画”をつくるための4つのポイントを紹介します。


一目で伝わるメッセージ設計

視聴者は、動画を最初から最後まで集中して見てくれるとは限りません。
だからこそ、冒頭の数秒で「何を伝えたい動画なのか」明確にすることが重要です。

サービス紹介動画では、最初に「課題 → 解決 → ベネフィット」を短く提示する構成が効果的です。
「この動画は自分に関係ある」と思ってもらえるかどうかで、視聴の継続率が大きく変わります。

メッセージを一つに絞り、余計な説明を減らすことで、視聴者にストレスを与えずに訴求できます。
“伝える”よりも“伝わる”ことを意識しましょう。


視聴者の“自分ごと化”を促す構成

効果的なサービス紹介動画には、視聴者が自分の状況と重ねられる仕掛けがあります。

「自分だったらどう感じるだろう」「このサービスがあれば助かるかも」と思わせる構成がポイントです。
そのためには、実際の利用シーンを映したり、導入事例を盛り込んだりと、リアルな描写が欠かせません。

また、登場人物を視聴者に近い立場の人物に設定すると、感情移入が起こりやすくなります。
単なる説明動画ではなく、“体験を共有する動画”として設計することで、理解度と共感度が一気に高まります。


ブランドトーンの統一

動画は企業の「顔」でもあります。
いくら内容が良くても、トーンや世界観がブランドと合っていなければ、印象がチグハグになってしまいます。

効果的なサービス紹介動画を制作するには、企業のブランドトーンに合わせた映像演出が重要です。
たとえば、信頼を重視するBtoB企業なら落ち着いたナレーションと誠実な色使いを、
消費者向けのサービスなら軽快なテンポと明るいビジュアルを選ぶなど、方向性を明確にしましょう。

ロゴの使い方やフォント、BGMなどの細部まで統一感をもたせることで、ブランドの世界観がより強く印象づけられます。


配信媒体に合わせた最適化

せっかく良い動画を作っても、配信方法が合っていなければ成果は半減します。

YouTube、Instagram、TikTok、自社サイト――それぞれの媒体には特徴があります。
たとえば、SNSでは短尺かつ縦型の動画が効果的ですが、YouTubeやWebサイトではストーリー性のある長尺構成が向いています。

プラットフォームに合わせて動画の長さ・フォーマット・字幕・サムネイルを最適化することで、視聴完了率やクリック率を大きく向上させられます。

また、1本のサービス紹介動画を基に、短縮版・広告用カット・ループ素材などに展開するのもおすすめです。
1度の制作で複数チャネルをカバーでき、費用対効果も高まります。


効果的なサービス紹介動画とは、見た目がきれいな動画ではなく、目的に沿って正しく設計された動画です。
一目で伝わるメッセージ、視聴者の共感を生む構成、ブランドトーンの統一、そして配信設計。

この4つを押さえることで、動画は単なる「映像素材」から「成果を出すマーケティングツール」へと変わります。

サービス紹介動画の配信・活用パターン

サービス紹介動画は、制作して終わりではありません。
どんなに完成度の高い動画でも、**「どこで・どう見せるか」**によって成果は大きく変わります。

ここでは、代表的な3つの活用パターンを紹介します。
自社サイトやSNSなど、目的に合わせた運用を意識することで、動画の効果を最大限に引き出せます。


自社サイト・ランディングページでの活用

最も基本的で効果的なのが、自社サイトやランディングページでの掲載です。

サービス紹介動画をページ冒頭やファーストビューに配置することで、訪問者の滞在時間を大きく伸ばせます。
テキストだけでは伝わりづらい部分を、動画が数秒で補ってくれるからです。

特に、サービスの仕組みや特徴を直感的に理解してもらう必要があるBtoB領域では、動画の存在が大きな差になります。
また、SEO的にも「動画コンテンツを含むページ」はGoogleから評価されやすく、検索順位の向上にもつながります。

さらに、CTA(問い合わせ・資料請求など)ボタンの近くに動画を配置することで、
「理解 → 興味 → 行動」の流れをスムーズに作ることができます。


SNS・YouTube・広告での活用

次に注目したいのが、SNSやYouTube広告での活用です。

InstagramやTikTokなどでは、短尺かつ縦型のサービス紹介動画が効果的です。
「スキップされる前の3秒」で印象を残す構成が鍵となります。

一方、YouTubeでは、より深く理解してもらうために1〜2分程度のストーリー構成が有効です。
関連キーワードやタグを適切に設定し、検索流入を狙うことで、
「動画SEO」としても集客効果を期待できます。

また、SNS広告では、再生回数よりも“視聴完了率”や“クリック率”を重視すると良い結果に繋がります。
音声なしでも理解できるように、字幕付きの編集を施すのもポイントです。

さらに、SNSで拡散されやすい「感情に訴える動画」や「共感ストーリー」を意識すると、自然な拡散が狙えます。


展示会・営業資料などオフラインでの活用

サービス紹介動画は、オンラインだけでなく、展示会や営業シーンなどオフラインでも強力な武器になります。

展示会では、ブース内の大型モニターでループ再生することで、立ち止まるきっかけを作れます。
説明員が不在の時間帯でも、動画が代わりに“営業”してくれるわけです。

また、営業担当者が商談時にタブレットで動画を見せることで、
言葉だけでは伝えづらい製品の特徴や導入効果を、短時間で理解してもらえます。

さらに、採用説明会や社内研修、投資家向けIR資料など、社外・社内の両面での活用も可能です。
一度作った動画を複数の目的で再利用すれば、コストパフォーマンスも非常に高くなります。


サービス紹介動画は、配信する場所によって効果が変わるコンテンツです。
Webサイトでの信頼獲得、SNSでの拡散、展示会でのアイキャッチ――。
それぞれの場で最適化することで、動画の力を最大限に発揮できます。

「作る」だけでなく「どう使うか」まで設計することが、成果を出すサービス紹介動画の共通点です。

サービス紹介動画の費用相場と内訳

実写・アニメーション・ナレーション別に解説

サービス紹介動画を検討する際に、やはり気になるのが「費用感」です。
動画制作は内容や目的によって価格が大きく変わりますが、ここでは代表的な3つのタイプ――実写動画・アニメーション動画・ナレーション付き動画――に分けて、相場の目安と内訳をわかりやすく解説します。


1. 実写タイプのサービス紹介動画(相場:30万円〜100万円程度)

カメラで撮影し、実際の社員や商品を登場させるタイプの動画です。
企業の信頼感を伝えやすく、導入事例やインタビュー形式の動画に向いています。

主な費用内訳:

  • 企画・構成費:5〜15万円
  • 撮影費(カメラマン・照明・機材など):10〜30万円
  • 編集費(テロップ・BGM・色補正など):10〜30万円
  • ナレーション・BGM:5〜10万円

規模によっては、撮影日数やロケ地の使用料、出演者への謝礼なども加算されます。
例えば1日撮影・2〜3分の動画であれば、50万円前後がひとつの目安です。


2. アニメーションタイプのサービス紹介動画(相場:20万円〜80万円程度)

実写撮影を行わず、イラストやモーショングラフィックスで構成するタイプ。
スタートアップやIT企業など、「抽象的なサービス内容をわかりやすく伝えたい」場合に人気があります。

主な費用内訳:

  • 企画・シナリオ制作:5〜10万円
  • 絵コンテ・デザイン制作:5〜20万円
  • アニメーション制作:10〜40万円
  • ナレーション・BGM:5〜10万円

デザインのテイストや動きの複雑さによって価格が大きく変動します。
テンプレートを活用する簡易タイプなら20〜30万円程度、フルカスタムで表現する場合は70万円以上になるケースもあります。


3. ナレーション付きスライド動画(相場:10万円〜30万円程度)

写真やスライド、テキストを組み合わせて構成するシンプルなタイプ。
短納期・低コストで制作できるため、まずは試してみたい企業にもおすすめです。

主な費用内訳:

  • 構成・原稿作成:3〜5万円
  • 素材加工・編集:5〜10万円
  • ナレーション収録:3〜8万円
  • BGM・SE追加:2〜5万円

ナレーターをプロに依頼するか、AI音声を活用するかによっても費用が変わります。
AI音声を使えばコストを抑えつつ、短期間での納品も可能です。


目的と伝え方で最適な費用を見極めよう

サービス紹介動画は、「どんな印象を与えたいか」「どこで使うか」によって、最適な形式と費用が変わります。
たとえば、信頼性を重視するなら実写、わかりやすさを重視するならアニメーション、スピード重視ならスライド形式といったように、目的に合わせた選択がポイントです。

コストだけで判断するのではなく、「視聴者が理解・共感できるかどうか」という観点で制作会社と相談すると、結果的に費用対効果の高い動画になります。

サービス紹介動画の費用を抑えるコツ

既存素材の再利用・テンプレート活用・撮影効率アップの工夫

「サービス紹介動画を作りたいけど、できるだけコストを抑えたい」
そう考える企業は少なくありません。実は、少しの工夫で費用を抑えながらも、クオリティの高い動画を作ることは十分可能です。
ここでは、プロの現場でもよく使われている3つのコスト削減のコツを紹介します。


1. 既存素材を再利用する

まず最も手軽で効果的なのが、既存の素材を活用する方法です。
例えば、過去に撮影したインタビュー映像、イベントや製品の写真、会社紹介用のパンフレットなど。
これらをうまく再編集するだけで、新たに撮影する必要がなくなり、撮影費や編集工数を大幅に削減できます。

ナレーションやテロップを追加するだけでも印象は大きく変わるため、「古い素材しかない」と感じても、一度見直してみる価値があります。
既存データを整理しておくと、今後の動画制作にも役立ちます。


2. テンプレートを活用する

次におすすめなのが、テンプレートを活用した動画制作です。
アニメーションやスライド形式のテンプレートを使えば、構成やデザインの基本がすでに整っているため、ゼロから作るよりも制作時間を短縮できます。

最近では、After EffectsやCanva、Premiere Proなどの編集ソフトにも高品質なテンプレートが豊富に用意されています。
また、制作会社によっては「セミオーダー型のテンプレートプラン」を提供しており、コストを抑えつつ自社らしさを出すことも可能です。

テンプレートを上手に使えば、20〜30万円台でも十分にプロ品質のサービス紹介動画を実現できます。


3. 撮影効率を上げる工夫をする

もし実写撮影を行う場合は、撮影の段取りを工夫するだけでコストを抑えられます。
例えば以下のようなポイントを意識しましょう:

  • 撮影内容を事前に絞り込む(話す内容やシーンを台本化する)
  • 同日に複数の動画をまとめ撮りする
  • 撮影場所を社内やオフィス内で完結させる
  • 明るい時間帯に撮影して照明コストを減らす

これらの工夫をするだけで、撮影時間の短縮 → 人件費や機材費の節約につながります。
特に中小企業の場合、短時間で必要なカットを効率よく撮ることが、予算を抑える一番のポイントです。


費用を抑えながら効果的な動画を作るには

サービス紹介動画の制作費を抑えるコツは、「妥協する」ことではなく、限られた予算の中で最大限の効果を出す工夫にあります。
既存素材を見直し、テンプレートをうまく活用し、撮影を効率化する。
この3つを意識すれば、コストを抑えつつも自社の魅力をしっかり伝えられる動画が作れます。

サービス紹介動画は内製と外注どちらが良い?徹底比較

コスト・クオリティ・スピードで比較

サービス紹介動画を制作する際、多くの企業が最初に悩むのが「自社で作るべきか、外部に依頼すべきか」という点です。
どちらにもメリット・デメリットがあり、企業の目的や体制によって最適な選択は変わります。
ここでは、コスト・クオリティ・スピードの3つの観点から、それぞれを比較してみましょう。


1. コスト面での比較

まず、気になるのはやはり「費用」です。
内製の場合は制作会社への発注費用がかからないため、一見コストを抑えられるように見えます。
しかし、実際には撮影機材の購入や編集ソフトのライセンス料、スタッフの人件費などが発生します。

一方、外注の場合は初期費用がかかりますが、必要な機材や人材をすべてプロが揃えてくれるため、トータルでは効率的なケースも少なくありません。

項目内製外注
初期費用機材・ソフト購入が必要見積もり次第(30〜100万円前後)
継続費用社員の工数が発生必要なときだけ依頼可能
総コスト感小規模なら安い中〜大規模ならコスパ良好

社内に映像制作の経験者がいない場合は、最初だけ外注してノウハウを学ぶのもおすすめです。


2. クオリティ面での比較

クオリティを重視するなら、やはり外注が有利です。
制作会社にはシナリオ構成・撮影・照明・編集・ナレーションまで専門スタッフが揃っており、
「ブランドの世界観」や「サービスの強み」を映像で的確に表現することができます。

一方、内製ではスピード感や柔軟性はあるものの、映像表現の幅や完成度が限られやすい点が課題です。
ただし、最近ではスマートフォンや簡易編集ツールでもある程度の品質が出せるため、SNS広告や短尺動画なら内製でも十分対応可能です。

項目内製外注
クオリティ担当者のスキルに依存プロ品質・ブランド表現に強い
世界観の再現制限あり高い映像表現力
編集・演出テンプレート中心オリジナル性が高い

3. スピード面での比較

スピード重視なら、内製のほうが柔軟です。
社内で完結できれば、企画から公開まで数日〜1週間程度で対応できる場合もあります。
外注の場合は打ち合わせや構成確認、修正対応などの工程が入るため、平均で2〜4週間程度かかるのが一般的です。

ただし、外注の場合でも、あらかじめ構成案や素材を整理しておけば、短納期プランで制作を依頼することも可能です。

項目内製外注
制作スピード早い(社内調整のみ)通常2〜4週間
柔軟な修正対応即時対応可能要相談(追加費用が発生する場合も)
長期運用継続制作が容易プロジェクト単位で対応

4. どちらが向いているか?

  • 内製が向いているケース
     ・SNS用や採用動画など短尺コンテンツが多い
     ・社内に動画スキルを持つスタッフがいる
     ・スピード重視で、頻繁に更新したい
  • 外注が向いているケース
     ・新サービスやブランド動画など、クオリティを重視したい
     ・伝えたい内容が複雑で、構成から任せたい
     ・限られたリソースで効率よく成果を出したい

最適解は「ハイブリッド運用」

結論としては、「外注+内製」の併用が最も現実的です。
最初の動画は制作会社に依頼してクオリティ基準を作り、その後の更新やSNS展開は内製で行う。
このように役割を分担することで、費用を抑えつつ高品質なサービス紹介動画を継続的に発信できます。

サービス紹介動画に関するよくある質問(FAQ)

サービス紹介動画を制作・活用する際によく寄せられる質問をまとめました。
初めて動画を検討している企業の方にも分かりやすく、現場でよくある疑問をQ&A形式で解説します。


Q1. サービス紹介動画の最適な尺(長さ)はどれくらいですか?

サービス紹介動画の目的や配信場所によって最適な尺は変わります。
一般的には、1〜2分前後がもっとも視聴維持率が高く、最後まで見てもらいやすいと言われています。

たとえば、

  • Webサイト掲載用:1分30秒前後
  • 展示会・営業資料用:2〜3分
  • SNS広告(Instagram / Xなど):15〜30秒

長尺の動画を作る場合は、途中で飽きられないように、章立てやテンポの変化を意識した構成にするのがポイントです。
冒頭5秒で「何の動画なのか」「誰のためのサービスなのか」を伝えることも重要です。


Q2. サービス紹介動画にナレーションは必要ですか?

結論から言うと、目的と視聴環境によります。

ナレーションを入れることで、視聴者は映像だけでなく聴覚的にも情報を理解できるため、
複雑なサービスやBtoB商材など、説明要素が多い場合は非常に効果的です。

一方で、SNS広告や短尺動画など「音なし再生」が多い場面では、
字幕やテロップ中心で構成したほうが伝わりやすいケースもあります。

最近はナレーションとテロップを併用し、
「音ありでも音なしでも内容が伝わる」構成にするのが主流です。


Q3. サービス紹介動画の効果測定はどうすれば良いですか?

サービス紹介動画の効果を確認するには、目的に応じた指標を設定することが大切です。
単に「再生回数」だけを追うのではなく、ビジネス目標に直結する数値を見るようにしましょう。

主な効果測定の指標は以下の通りです:

目的主なKPI計測ツール例
認知拡大再生回数、CTR(クリック率)YouTube Analytics、Google広告
興味喚起平均視聴時間、エンゲージメント率SNSインサイト、Vimeo Analytics
資料請求・CV促進LP遷移率、CVR(コンバージョン率)Google Analytics、HubSpot

特にWebサイトに動画を埋め込む場合は、滞在時間の変化や問い合わせ数の増減を見ると、
動画の有効性をより正確に判断できます。

さらに、定期的に視聴データを分析し、構成・サムネイル・タイトルを改善していくことで、
動画の成果を長期的に伸ばすことができます。


Q4. その他よくある質問

Q. 動画に出演者(社員やモデル)は必要ですか?
→ サービスの信頼感を高めたい場合や、実際の利用シーンを見せたい場合は出演者を入れるのが効果的です。
社内スタッフの出演でも十分に効果を発揮します。

Q. サービス紹介動画は一度作れば終わりですか?
→ いいえ。定期的な更新やバージョン違いの制作をおすすめします。
プロダクトや価格、機能が変わるたびに差し替えることで、常に最新の内容を発信できます。


まとめ

効果的な「運用」と「検証」で成果を最大化

サービス紹介動画は、「公開して終わり」ではありません。
目標に対してどの程度貢献できているのかを計測し、改善を重ねることで、動画の価値は大きく育っていきます。

例えば、視聴完了率や離脱ポイントを分析し、構成や尺を調整する。フォーム遷移や資料請求数と紐づけて、訴求内容を見直す。LPや広告との組み合わせを強化して、視聴までの導線を最適化する。
こうした運用と検証の積み重ねこそが、動画を「成果を生むマーケティング資産」へと成長させる鍵です。

まずは小さく取り入れ、効果を測定しながら徐々に改善。
このサイクルを回すことで、サービス紹介動画はビジネスの成長を後押しする強力なツールになります。

カプセルメディアのご紹介

カプセルメディアでは、単なる動画制作に留まらず、「伝えるべき価値」を深掘りする企画設計から、成果を見据えた運用サポートまで、一貫してご提供しています。

  • サービスの強みが伝わりにくい
  • 問い合わせや資料請求を増やしたい
  • 自社の営業活動を効率化したい

そんな課題をお持ちの企業さまに、最適な動画活用をご提案します。
限られた予算でも成果が出るクリエイティブをご支援し、「選ばれる理由」が伝わる動画を一緒につくっていきます。

サービス紹介動画に少しでもご興味があれば、まずはお気軽にお問い合わせください。

カプセルメディアのサービス紹介動画実績

企業様版求人サイトアニメーション動画実績


【動画制作実績】買取店様サービスPR


【アニメーション動画制作】サービス紹介


【動画実績】店舗紹介動画


【アニメーション動画実績】アプリPR動画【カプセルメディア】

この記事の監修者
内藤昌和(カプセルメディア代表)
内藤昌和(カプセルメディア代表)
カプセルメディア代表。年間100本以上のアニメーション動画制作・コンテンツ制作を行なっているアニメーション動画制作の専門家。主に企業向けのアニメーション動画広告やSNS動画も得意としており、上場企業から中小・スタートアップ企業まで、幅広い業界の動画提供している。