【2026年版】医療業界の動画制作完全ガイド｜メリット・費用相場・失敗しない選び方を徹底解説

「今のWebサイトだけでは、当院の強みが伝わっていない気がする」
「求人を出しても反応が薄い。若い世代にどうアピールすればいいのか……」

医療機関の広報や採用担当者様から、このようなご相談をいただく機会が急増しています。
テキストと静止画だけの情報発信は、すでに限界を迎えています。

特に20代〜30代の患者層や求職者は、スマホでの「動画視聴」が情報収集のメインルート。
「動画がない＝選択肢に入らない」という厳しい現実さえあります。

しかし、いざ動画を作ろうと思っても、「費用対効果はどうなのか？」「医療法や広告規制は大丈夫なのか？」という不安がつきまとうはずです。

この記事では、医療業界に特化した動画マーケティングのプロが、「失敗しない動画制作の進め方」を徹底解説します。
稟議を通すために必要な「リアルな費用相場」から、法的リスクを回避する業者の選び方まで、現場で役立つ実践的なノウハウを持ち帰ってください。

医療業界で動画制作を行う3つのメリット｜採用・集患への効果

医療業界における動画活用は、単なるトレンドではなく「経営課題を解決するための必須ツール」になりつつあります。
なぜなら、動画には文字や写真だけでは伝えきれない「圧倒的な情報量」と「感情を動かす力」があり、医療現場特有の課題（信頼獲得・理解促進・採用難）をダイレクトに解決できるからです。

▼ 【比較表】Webサイト（テキスト・静止画）と動画の違い

まずは、従来の手法と動画で、患者様や求職者への伝わり方がどう違うのかを比較してみましょう。

この圧倒的な差を踏まえた上で、具体的な3つのメリットを深掘りします。

1. 【信頼・安心感】「見えない不安」を解消し、初診のハードルを下げる

動画の最大のメリットは、患者様が抱える「怖くないかな？」「清潔かな？」という潜在的な不安を払拭し、「ここなら任せられる」という信頼を一瞬で醸成できる点にあります。

医療機関選びにおいて、患者様は技術力以上に「安心感」を重視します。メラビアンの法則でも示される通り、人の印象の9割以上は視覚・聴覚情報で決まります。
テキストで「優しい医師です」と書くよりも、動画で医師が穏やかに語りかける様子を数秒見せる方が、遥かに説得力があるのです。

実際に、ある歯科医院では、Webサイトのトップに「院長からのご挨拶動画（1分）」を掲載しました。
その結果、電話予約の際に「動画の先生が優しそうだったので決めました」という声が急増。初診の来院数が前年比で120%にアップしました。

このように、院内の「空気感」を可視化することは、そのまま集患効果に直結します。

2. 【理解促進】難解な治療説明を可視化し、現場の負担を減らす

インフォームドコンセント（説明と同意）に動画を導入することで、患者様の理解度を飛躍的に高めつつ、医師やスタッフの説明時間を大幅に削減できます。

手術の手順や薬の作用機序など、医療情報は専門的で難解です。口頭説明だけではイメージが湧かず、何度も同じ質問が発生しがちです。
しかし、3DCGやアニメーションを用いた動画であれば、体内での動きや術後の経過を直感的にイメージさせることが可能です。

例えば、白内障手術を行う眼科クリニックの事例です。待合室と診察室で「手術の流れ動画」を見せるフローを導入しました。
これにより、高齢の患者様でも「何をされるのか」が明確になり、不安が軽減。さらに、医師がゼロから説明する必要がなくなり、診察時間が患者一人あたり平均5分短縮されました。

動画は患者様のためだけでなく、医療従事者の「働き方改革」にも貢献するツールと言えます。

3. 【採用強化】リアルな職場を見せてミスマッチを防ぐ

採用難が続く医療業界において、動画は求職者の応募意欲を高める「アクセル」と、早期離職を防ぐ「フィルター」の両方の役割を果たします。

今の求職者は、「給与条件」だけでなく「人間関係」や「実際の忙しさ」を極めて重視しています。テキストだけの求人票では、現場のリアリティが伝わらず、スルーされてしまうのが現状です。
動画で「チーム連携の様子」や「休憩時間の会話」などを見せることで、求職者は「自分がそこで働く姿」を具体的にシミュレーションできます。

実際に、看護師不足に悩む地域の中核病院では、あえて「忙しい時間の連携プレー」も隠さずに見せるドキュメンタリー風の採用動画を公開しました。
「大変そうだけど、やりがいがありそう」と共感した意欲の高い層からの応募が増え、エントリー数が1.5倍に増加。入職後の早期離職率も低下しました。

透明性の高い情報発信は、結果的に質の高い人材の確保（採用コストの最適化）に繋がります。

医療動画制作の費用相場｜種類別の料金目安と内訳

医療業界における動画制作の費用相場は、目的によって30万円〜200万円以上と大きな開きがあります。
この価格差を生む最大の要因は、「企画の深さ（実写かCGか）」と「関わるスタッフの人数」です。「高い＝良い」とは限りませんが、適正価格を知らなければ無駄なコストを払うことになりかねません。

▼ 【一覧表】動画の種類と費用目安

まずは、2026年現在の一般的な市場価格を確認しましょう。

なぜ見積もりに差が出るのか？プロが教える「費用の内訳」

動画制作の見積もりが変動する理由は、主に以下の3つの要素で構成されているからです。

• 人件費（企画・撮影）：ディレクター、カメラマン、照明スタッフなどの拘束費。
• 技術費（編集・CG）：編集作業の時間や、3DCG制作の難易度に応じた費用。
• 進行管理費（ディレクション）：※医療業界ではここが重要
  医療法・ガイドラインのチェックや、撮影時の衛生管理・患者様への配慮など、専門知識を持った進行管理が必要なためです。

「格安業者（〜10万円）」の場合、テンプレートを使用し、撮影スタッフを1名にするなどでコストを削っています。一方、医療専門の制作会社は、リスク管理のためのディレクション費用が含まれるため、単価は上がりますが「炎上リスク」や「法的トラブル」を未然に防ぐ保険としての側面があります。

【具体的シミュレーション】予算別・制作事例の内訳

実際の現場でよくある2つのパターンの見積もり例を見てみましょう。

パターンA：予算50万円で「採用動画」を作りたい場合

• 構成：企画構成費（10万）、撮影費1日（15万）、編集費（20万）、諸経費（5万）
• 工夫点：CGは使わず「実写」に特化。撮影日を1日に集約し、院内インタビューと業務風景を撮り切ることで人件費を圧縮します。

パターンB：予算150万円で「治療説明CG動画」を作りたい場合

• 構成：医学監修・構成費（30万）、3DCG制作費（100万）、ナレーター・BGM（20万）
• 特徴：撮影は行わず、体内構造などの「見えない部分」をフルCGで再現。医学的に正しい表現をするための監修コストが含まれます。

このように、予算内で「何を優先し、何を削るか」を判断することが重要です。
「安ければ良い」という基準で選ぶと、後から修正回数の制限で追加費用が発生したり、クオリティ不足でブランドイメージを損なうリスクがあります。
見積もりを見る際は、「医療法チェックは含まれているか」「修正は何回まで無料か」を必ず確認しましょう。

▼ 【早見表】目的別・最適な動画の長さと活用媒体

予算だけでなく、「どこで」「どのくらいの長さで」使うかも重要です。

医療業界の動画活用・成功事例｜病院紹介や採用のパターン

実際に動画を導入し、明確な成果を上げている医療機関や企業の事例をパターン別に解説します。
「どんな動画を作ればいいかイメージが湧かない」という方は、まずこの成功モデルを参考に企画を立ててみてください。

1. 【病院紹介】「患者様目線」の疑似体験動画で、初診の来院数が115%アップ

成功のポイントは、ただ施設を綺麗に見せるのではなく、「患者様が駅から病院に到着し、受付を済ませて診察を受けるまで」を主観映像（POV）で動画にしたことです。

なぜ効果が出たのかというと、患者様にとって最大のハードルは「初めて行く場所への緊張感」だからです。動画で事前にシミュレーションできることで、「迷わず行けそう」「雰囲気がわかって安心した」という心理的な安全性が確保されたことが大きな要因です。

ある地域密着型の総合病院では、この「院内ツアー動画」をWebサイトとGoogleマップに掲載。
その結果、公開から3ヶ月でWeb経由の初診予約数が前年比115%に増加。特に、転居してきたばかりのファミリー層からの来院が増えました。

建物よりも「体験」を売る視点が、集患動画の成功の鍵です。

2. 【採用動画】あえて「現場の忙しさ」も見せる密着動画で、応募数が倍増

この事例のポイントは、「アットホームで働きやすい」という美辞麗句を並べるのではなく、若手看護師の1日に密着し、仕事の厳しさと、それを乗り越えるチームワークのリアルを描いたことです。

求職者は「入職後のリアリティショック（こんなはずじゃなかった）」を恐れています。正直に大変な部分も見せることで、「ここなら嘘がない」「この先輩たちとなら頑張れそう」という深い共感と信頼を獲得できたことが成果につながりました。

実際に、慢性的な人手不足だったクリニックが、この「ドキュメンタリー型採用動画」を導入。
結果、採用サイトのエントリー数が前年比200%（2倍）を記録。さらに、「動画を見て覚悟を決めてきました」という意欲の高い人材が集まり、採用後の早期離職率がほぼ0%になりました。

採用動画においては、「綺麗に見せること」よりも「誠実に見せること」が最大の差別化になります。

3. 【製品PR】カタログでは伝わらない「作用機序」を3DCGで完全可視化

医療機器メーカーの営業ツールとして成功したこの事例では、製品内部の構造や薬液の流れなど、実写では撮影不可能なメカニズムを3DCGアニメーションで表現しました。

医師へのプレゼン時間は限られています。口頭と紙資料で10分かかっていた説明が、30秒の動画なら一瞬で伝わります。直感的な理解は、決裁スピードの向上に直結します。

実際に、営業担当者がタブレットで動画を見せるスタイルに変更したところ、商談時間が平均20%短縮。浮いた時間でヒアリングや提案を深めることができ、成約率が1.2倍に向上しました。

BtoBの医療動画では、「かっこよさ」よりも「機能のわかりやすさ（学習コストの低下）」が費用対効果を高めます。

失敗しない！医療専門の動画制作会社の選び方と注意点

医療業界の動画制作は、一般的なPR動画とは異なり、「医療法」と「現場マナー」という2つの大きな壁が存在します。
この特殊性を理解していない制作会社に依頼すると、最悪の場合、公開停止や炎上リスクを抱えることになります。「パートナー選びが成功の9割を決める」と言っても過言ではありません。

▼ 【ステップ図】制作から納品までの基本的な流れ

まずは、丸投げを防ぐための標準的なフローと、各工程でのチェックポイントを押さえましょう。

1. ヒアリング・企画（目的・ターゲット・予算の決定）
2. 構成案（絵コンテ）作成
   ※重要：この段階で医療法・ガイドラインのチェックを徹底する。
3. 撮影・素材制作（院内撮影、インタビュー、CG制作）
   ※重要：患者様の顔の映り込み防止、清潔エリアの配慮を行う。
4. 編集・試写（テロップ入れ、ナレーション収録）
5. 納品・公開（Webサイトへの実装、広告配信開始）

1. 【専門性】医療法・ガイドラインを「守りながら攻める」提案ができるか

医療広告には、「比較優良広告（No.1、最高峰）」や「体験談（治った、感動した）」の掲載禁止など、厳しい規制があります。
知識のない制作会社は、インパクトを出そうとしてこれらのNG表現を使いがちです。その結果、保健所から指導を受け、動画を削除せざるを得ないケースも少なくありません。

良い制作会社は、「No.1」という言葉を使わずに、信頼性を表現する代替案（例：客観的な数値データ、医師の誠実な姿勢、具体的な治療フロー）を提案してくれます。
「法律を守ると地味になる」のではなく、「法律を守った上で、どう魅力を伝えるか」を考えられるのがプロの仕事です。

▼ 【比較表】医療特化型 vs 一般制作会社の違い

2. 【現場力】手術室の「清潔・不潔」やプライバシーを理解しているか

医療現場は命を預かる場所であり、撮影のために診療を止めることはできません。
「清潔エリアに機材を置かない」「患者様が映り込まないアングルを瞬時に判断する」といった現場特有のルールを知らないスタッフが来ると、現場の医師や看護師の大きなストレスとなり、撮影自体が中断するリスクもあります。

医療撮影の実績が豊富な会社は、手術着への着替えや手洗いの手順を熟知しています。事前のロケハンで動線を確保し、診療の合間を縫ってスムーズに撮影を完了させることができます。
見積もりの安さだけでなく、「現場にストレスを与えないか」という視点も重要です。

3. 【費用対効果】1つの素材を「マルチユース」できるか

動画制作で最もコストがかかるのは「撮影」です。せっかく撮影した素材を1つの動画で終わらせるのは非常にもったいないです。
HP用、SNS用、待合室用など、用途に合わせて編集し直す「マルチユース（多目的利用）」を前提に提案してくれる会社なら、トータルの費用対効果は劇的に向上します。

例えば、院長インタビュー（3分）の撮影素材を活用して、以下の3本を同時に制作するプランです。

• Webサイト用：フルバージョン（3分）
• Instagramリール用：ダイジェスト（30秒）
• YouTubeバンパー広告用：キャッチーな一言（6秒）

これにより、1本あたりの制作単価を実質的に下げつつ、あらゆる媒体で接触頻度を高めることができます。

医療動画制作に関するよくある質問（Q&A）

最後に、ご相談時によくいただく疑問点をQ&A形式でまとめました。

Q1：予算があまり取れないのですが、依頼できますか？

A：はい、可能です。
予算に応じたプランニングがプロの腕の見せ所です。例えば、「撮影日数を1日にまとめる」「CGを使わず実写メインにする」などの工夫でコストは抑えられます。まずは正直な予算感を伝えて相談することをおすすめします。

Q2：制作期間はどれくらいかかりますか？

A：通常、1.5ヶ月〜2.5ヶ月程度です。
企画・構成に2〜3週間、撮影に1日、編集・修正に3〜4週間が目安です。ただし、採用シーズンに間に合わせたい等の要望があれば、特急対応（別途費用）ができる制作会社もあります。

Q3：スタッフが顔出しを恥ずかしがるのですが…

A：無理に顔出しをする必要はありません。
手元のみの撮影や、アニメーションを活用する方法、あるいはプロの役者を起用する方法があります。ただ、マスク着用での業務風景ならOKというスタッフさんも多いので、事前にアンケートをとってみるのも手です。

Q4：撮影当日は、診療を休診にする必要がありますか？

A：休診日や昼休みを利用して撮影することが多いです。
診療時間内に撮影する場合は、患者様への事前告知と許可取り、動線の確保を徹底して行います。医療専門の制作会社であれば、診療の邪魔にならないスムーズな撮影進行に慣れていますのでご安心ください。

Q5：納品後に、診療時間や医師が変わった場合の修正はできますか？

A：修正対応は可能です（多くの場合、有償となります）。
テロップの変更程度であれば、安価に対応できるケースがほとんどです。長く使い続けるためにも、最初の契約時に「納品後の修正費用」についても確認しておくと安心です。

まとめ：医療業界の動画制作は「コスト」ではなく「投資」

本記事では、医療業界における動画活用のメリットや費用相場、そして失敗しないための業者選びについて解説してきました。

ここで改めて、重要なポイントを振り返ります。

• 圧倒的な伝達力: 動画はテキストの5,000倍の情報量を持ち、「院内の空気感」や「スタッフの人柄」を一瞬で伝えます。
• 多角的な効果: 集患だけでなく、「採用ミスマッチの解消」や「インフォームドコンセントの効率化」など、経営課題を根本から解決する力があります。
• 最大のリスク回避: 医療法や広告ガイドラインを知らない業者への依頼は、ブランドを傷つける最大の要因です。「安さ」よりも「専門性」で選ぶことが、結果的にコストパフォーマンスを高めます。

動画制作への一歩を踏み出すことは、勇気がいるかもしれません。
しかし、競合他院がまだ躊躇している「今」こそが、地域での認知度を確立し、優秀な人材を確保する最大のチャンスでもあります。

「予算内でどこまでできるか」「まずは話だけでも聞いてみたい」
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内藤昌和(カプセルメディア代表)

カプセルメディア代表。年間100本以上のアニメーション動画制作・コンテンツ制作を行なっているアニメーション動画制作の専門家。主に企業向けのアニメーション動画広告やSNS動画も得意としており、上場企業から中小・スタートアップ企業まで、幅広い業界の動画提供している。

参考資料・出典

• 厚生労働省：医療法における病院等の広告規制について
• 総務省：令和6年版 情報通信白書（インターネットの利用状況）